2017年10月30日至11月5日，本周我县共受理110联动、网民诉求事项376件，其中新受理110联动事项245件，网民诉求事项131件，已全部办结，办结率100%。
新受理110联动事项245件，其中涉及市政及社会事务类38件，劳动保障类35件，农业农村类42件，交通类35件，领导交办事项43件，其他事项15件，重复诉求37件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为96.2%。其中办理较好的事项有：“朝阳镇姚凹村土地确权证何时下发”、“朝阳镇是否拨款支持禁烧和垃圾清运问题”、“路上大坑导致车辆爆胎赔偿问题”等事项。
新受理网民诉求事项131件，其中洛阳市网民诉求系统事项52件，阳光信访系统事项2件，洛阳网百姓呼声事项46件，洛阳信息港洛阳城事事项6件，人民网地方领导留言板事项3件，其他诉求事项12件，重复诉求10件。其中办理较好的事项有：“县人民医院门诊不按号排队就诊”、“孟津会执行最新的新农合用药目录吗”、“麻屯镇建设路什么时候通车”等事项。
一、本周诉求热点事项
多数地区经常停水、水压太低问题。（一）朝阳镇瓦店村两天来一次水吃水不便。朝阳镇政府反馈：经调查,因水井电泵老化，待村三委召开会议研究后，购买新的水泵，予以解决。（二）慧林路安居家园水压太低。县汇兴水务公司反馈：汇兴水务公司高度重视，第一时间与诉求人联系，并责成维修科工作人员到现场查看，对用户家中表和阀门进行了排查。（三）送庄镇营庄村吃水困难。送庄镇政府反馈：因电业公司对水站供电不及时造成村里缺电，群众吃水困难，现村里自行想办法解决用电问题，恢复群众正常吃水。（四）麻屯镇聚福居停水。县汇兴水务公司反馈：汇兴水务公司高度重视，第一时间与诉求人联系，并责成麻屯镇工作人员到现场查看，由于设备维护检修，部分区域出现水压低或无水现象，预计11月2日可恢复正常。