2017年9月11日至9月17日，本周我县共受理110联动、网民诉求事项270件，其中新受理110联动事项152件，网民诉求事项118件，已全部办结，办结率100%。
新受理110联动事项152件，其中涉及市政及社会事务类50件，劳动保障类33件，农业农村类21件，交通类20件，领导交办事项2件，其他事项13件，重复诉求13件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为97.3%。其中办理较好的事项有：“农机公司附近商铺私自拆除施工遮挡板”、“会盟小区南门某饭店油烟污染环境”、“中兴购物广场早市摊贩乱摆乱放”、“河清路阿利茄汁面饭店拖欠员工工资”等事项。
新受理网民诉求事项118件，其中洛阳市群众诉求系统事项42件，阳光信访系统事项6件，洛阳网百姓呼声事项37件，洛阳信息港洛阳城事事项4件，大河论坛洛阳城事事项1件，人民网地方领导留言板事项1件，其他诉求事项16件，重复诉求11件。其中办理较好的事项有：“县城深夜经常有摩托车飙车扰民”、“朝阳镇中心学校领导班子不作为”、“县直中学一楼厕所气味难闻”等事项。
一、本周诉求热点事项
商贩占道经营问题。（一）利民路东侧中兴购物广场内早市商贩乱摆乱放影响交通。该事项被投诉反映后，迅速交办城关镇政府、县市政局联合调查处理，现制定如下措施：一是中兴购物广场早市卫生管理问题由市政局督促河南佳宇保洁公司加派人手，保持环境卫生整洁。二是乱停乱放、占用消防通道等问题，由城关镇及市政局督促城管工作人员加强管理，维护该条路段的正常秩序，确保群众出行方便。三是由市政局组织执法人员协助中兴购物广场所属物业进行划线管理并按照规定时间撤市。（二）慧林路与英才路交叉口商贩乱摆摊。县市政局反馈：接到投诉事项后，县市政局立即组织工作人员现场调查处理，并责令小商贩规范经营，严禁占用人行道。下一步，县市政局将加大巡查力度，确保该处道路畅通。