8月21日至8月27日，本周我县共受理110联动、网民诉求事项273件，其中新受理110联动事项151件，网民诉求事项122件，已全部办结，办结率100%。
新受理110联动事项151件，其中涉及市政及社会事务类36件，劳动保障类29件，农业农村类23件，交通类21件，领导交办事项4件，其他事项29件，重复诉求9件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为97.7%。其中办理较好的事项有：“常袋镇八方电器拒绝为客户开具购物发票”、“在中医院做手术后病情加重”、“白鹤镇范村某养殖户乱扔防疫药瓶和牲畜粪便”、“济洛高速占地赔偿款迟迟不发放”等事项。
新受理网民诉求事项122件，其中洛阳市网民诉求系统事项52件，阳光信访系统事项2件，洛阳网百姓呼声事项48件，洛阳信息港洛阳城事事项3件，人民网地方领导留言板事项3件，其他诉求9件，重复诉求5件。其中办理较好的事项有：“英才北路学校门口成了停车场”、“建议在桂花大道与英才路交叉口安装红绿灯和监控”、“呼南高铁是否经过孟津”、“建议麻聂路限宽”等事项。
一、本周诉求热点事项
（一）多次重复诉求的劳资纠纷问题。1．常袋镇鹏兴路施工方拖欠工资。常袋镇政府反馈：经调查，诉求人是偃师市诸葛镇人，2016年在常袋镇鹏兴路施工期间，在工地开洒水车。据诉求人说工资按月结算，每月2700元，施工方说工资按天结算。由于没有签订用工合同，经镇政府相关领导进行协调，施工方愿意先付诉求人工资2500元，剩余部分由于双方对工资结算方式有争议，协调无果，经与诉求人沟通，诉求人同意走法律程序解决。2. 朝阳镇塞拉维工地拖欠农民工工资。朝阳镇政府反馈：朝阳镇政府已经多次与塞拉维项目方沟通协商，目前该项目因资金困难而停工，暂时无法支付剩余的工资。已建议诉求人通过法律途径解决。